Politika piškotkov

Politika piškotkov

Zadnja posodobitev: maj 2026

1. Kaj so piškotki

Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se ob obisku spletne strani shranijo na vašo napravo (računalnik, tablico ali pametni telefon). Široko se uporabljajo za pravilno delovanje spletnih strani, izboljšanje uporabniške izkušnje in zagotavljanje informacij upravljavcem spletnih strani. Piškotke lahko nastavi spletna stran, ki jo obiskujete (»lastni piškotki«), ali storitve tretjih oseb, ki jih spletna stran uporablja (»piškotki tretjih oseb«).

2. Kako uporabljamo piškotke

Naša spletna stran uporablja piškotke za več namenov: za zagotavljanje pravilnega delovanja spletne strani, za pomnjenje vaših nastavitev, za razumevanje, kako obiskovalci uporabljajo našo stran, in za podporo našim marketinškim aktivnostim. Nekateri piškotki so nujni in jih ni mogoče onemogočiti, medtem ko se drugi aktivirajo le z vašo privolitvijo.

3. Upravljanje nastavitev piškotkov

Ob prvem obisku naše spletne strani se prikaže pasica za privolitev v piškotke, ki vam omogoča, da izberete, katere kategorije piškotkov želite dovoliti. Svoje nastavitve lahko kadar koli spremenite s klikom na spodnjo povezavo:

Spremenite nastavitve piškotkov

Piškotke lahko upravljate tudi prek nastavitev svojega brskalnika. Večina brskalnikov vam omogoča ogled, upravljanje in brisanje piškotkov. Upoštevajte, da lahko onemogočanje določenih piškotkov vpliva na delovanje naše spletne strani.

4. Kategorije piškotkov

4.1 Nujni piškotki

Ti piškotki so nujni za pravilno delovanje spletne strani. Omogočajo osnovne funkcije, kot so upravljanje seje, varnost, jezikovne nastavitve in delovanje klepetalnega pripomočka. Nujni piškotki so vedno aktivni in za njihovo uporabo ni potrebna vaša privolitev.

Ime piškotka Ponudnik Namen Trajanje
cookie_consent here2help.chat Shranjuje vaše nastavitve privolitve v piškotke, da se pasica ne prikazuje vedno znova. 1 leto
pll_language here2help.chat Zapomni si vaš izbrani jezik spletne strani (nastavljen s strani vtičnika Polylang za večjezičnost). 1 leto
GAESA app.here2help.chat Sejni piškotek, potreben za delovanje AI-klepetalnega pripomočka, vgrajenega na spletni strani. 30 dni

4.2 Analitični piškotki

Analitični piškotki nam pomagajo razumeti, kako obiskovalci uporabljajo našo spletno stran, s tem da zbirajo podatke o tem, katere strani so obiskane, koliko časa obiskovalci ostanejo in kako se premikajo po strani. Ti podatki se uporabljajo za izboljšanje delovanja strani in uporabniške izkušnje. Ti piškotki se nastavijo le, ko podate svojo privolitev.

Ime piškotka Ponudnik Namen Trajanje
_ga Google Analytics Razlikuje edinstvene obiskovalce spletne strani z dodelitvijo naključno ustvarjenega identifikatorja. Uporablja se za izračun podatkov o obiskovalcih, sejah in kampanjah v analitičnih poročilih. 2 leti
_ga_[ID] Google Analytics Uporablja ga Google Analytics 4 za vzdrževanje stanja seje in sledenje uporabniškim interakcijam med stranmi. 2 leti

Za več informacij o tem, kako Google obdeluje podatke, obiščite Googlovo politiko zasebnosti in stran o praksah podatkov Google Analytics.

4.3 Marketinški piškotki

Marketinški piškotki se uporabljajo za prikazovanje ustreznih oglasov in za sledenje učinkovitosti marketinških kampanj na različnih platformah. Te piškotke lahko nastavijo zunanji oglaševalski partnerji in se lahko uporabijo za oblikovanje profila vaših interesov.

Trenutno na tej spletni strani ne uporabljamo nobenih marketinških piškotkov. Če bomo v prihodnosti uvedli marketinške piškotke, bomo to politiko posodobili, vaša privolitev pa bo zahtevana prek pasice za privolitev v piškotke, preden bodo takšni piškotki nastavljeni.

5. Piškotki tretjih oseb

Nekatere piškotke na naši spletni strani nastavljajo storitve tretjih oseb, ki jih uporabljamo. Teh piškotkov ne nadzorujemo. Tretje osebe, ki trenutno nastavljajo piškotke na naši spletni strani, so:

Ko bodo v prihodnosti uvedeni marketinški piškotki, bodo tukaj navedeni vsi dodatni ponudniki tretjih oseb skupaj s povezavami do njihovih politik zasebnosti.

6. Kako upravljati piškotke prek brskalnika

Poleg nastavitev, ki jih določite prek naše pasice za privolitev v piškotke, lahko piškotke upravljate neposredno v svojem brskalniku. Večina brskalnikov vam omogoča blokiranje ali brisanje piškotkov prek nastavitev. Spodaj so povezave do navodil za najpogostejše brskalnike:

Upoštevajte, da lahko omejevanje piškotkov vpliva na delovanje naše spletne strani.

7. Spremembe te politike piškotkov

To politiko piškotkov lahko občasno posodobimo, na primer ko dodamo nova orodja ali storitve, ki uporabljajo piškotke. Ob spremembah bomo posodobili datum »Zadnja posodobitev« na vrhu te strani. Priporočamo, da to stran občasno pregledate.

8. Kontakt

Če imate kakršna koli vprašanja o naši uporabi piškotkov, nas kontaktirajte na:

E-pošta: info@here2help.chat
Spletna stran: https://here2help.chat

Za informacije o tem, kako širše obravnavamo vaše osebne podatke, si oglejte našo Politiko zasebnosti.